Online alışverişlerin artmasıyla birlikte kargo şirketleri günlük hayatımızın vazgeçilmez bir parçası oldu. Ancak zaman zaman geciken teslimatlar, kaybolan paketler, hasarlı ürünler veya iletişim sorunları yaşanabiliyor.
Bu bölümde; Yurtiçi Kargo, MNG, Aras, Sürat, Hepsijet, PTT Kargo gibi Türkiye’nin önde gelen kargo şirketlerine yönelik şikayet yollarını ve başvurabileceğiniz resmi mercileri bulabilirsiniz.

📌 Amaç: Teslimat sürecinde yaşanan sorunlarda tüketicilerin haklarını nasıl koruyabileceklerini göstermek ve şikayet sürecini adım adım kolaylaştırmak.